- Informace o dopravě
- Ceny za dopravu zboží:
|
|
Cena nákupu ( včetně DPH )
|
||
|
Typ dopravy
|
do 2500 Kč
|
do 4000 Kč
|
nad 4000 Kč
|
|
Osobní odběr
|
zdarma
|
zdarma
|
zdarma
|
|
Obchodní balík
|
99
|
50
|
zdarma
|
|
Doprava TINY-CZ*
|
-
|
150
|
150
|
- Kamenná prodejna
- Kvalita
- Seriózní přístup
- Technologie
- …a to nejdůležitější
- 2.1 Vyberte si zboží
- 2.2 Vložte zboží do košíku
DO KOŠÍKU. Na stránku košíku se dostanete vždy stisknutím šipky v pravém horním rohu obrazovky nákupní košík nebo kliknutím na zboží vybrané v nákupním košíku ( obrazovka nákupního košíku je v pravém horním rohu ). Na této obrazovce můžete rovněž zboží z košíku mazat nebo měnit počet kusů.- 2.3 Přejděte k pokladně
POKLADNA . Nyní máte na výběr ze dvou možností. Dále můžete pokračovat jako Vracející se zákazník ( vyplníte e-mail a heslo ) a nebo jako Nový zákazník. Jako nový zákazník jste nasměrováni k vyplnění údajů důležitých pro vedení Vašeho osobního účtu. Založení tohoto účtu je nezbytné pro další zpracovávání Vašich objednávek a jejich bezproblémové vyřízení. Zároveň tak získáte podrobný přehled o stavu Vašich jednotlivých objednávek.- 2.4 Informace o dopravě
- 2.5 Potvrzení objednávky
- 3.1 Potvrzení objednávky
- 3.2 Doručování zboží naši dopravou ( pouze pro kategorii Truhly a Kadeřnictví )
- 3.3 Potvrzení záruky
- 3.4 Lhůta pro vrácení zboží
- 3.5.1 Storno objednávky
- 3.5.2 Storno objednávky ze strany prodávajícího
- Jak postupovat v případě reklamace?
- Reklamační řád
- Tento reklamační řád byl zpracován dle ustanovení zákona č. 40/1964 Sb., Občanský zákoník, č. 513/1991 Sb. a z.č. 634/1992 Sb., Zákon o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon“) a vztahuje se na spotřební zboží (dále jen „Zboží“), u něhož jsou v záruční době uplatňována práva Kupujícího z odpovědnosti za vady (dále jen „Reklamace“).
- „Spotřebitelská smlouva“ je smlouva kupní, smlouva o dílo, případně jiné smlouvy, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel.
- „Prodávající“ je společnost TINY-CZ s.r.o., se sídlem Komenského 162, 542 01 Žacléř; IČ: 25998200, zapsaná v obchodním rejstříku v oddíle C., vložka 19098 u rejstříkového soudu v Hradci Králové. TINY-CZ s.r.o. je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.
- Zákazníkem našeho internetového obchodu je „Kupující“. Vzhledem k platné právní úpravě se rozlišuje kupující, který při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, a kupující spotřebitel. Záruční lhůta začíná běžet převzetím Zboží Kupujícím. Záruční doba činí 24 měsíců s výjimkami stanovenými Zákonem. Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou bylo zboží v záruční opravě. V případě výměny zboží začíná běžet nová záruční doba.
- Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním.
- Na žádost spotřebitele je prodávající povinen poskytnout záruku písemnou formou (záruční list). Umožňuje-li to povaha věci, postačuje namísto záručního listu vydat kupujícímu doklad o zakoupení věci obsahující údaje (fakturu), které musí obsahovat údaje jako záruční list. Záruční list musí obsahovat jméno a příjmení, název nebo obchodní firmu prodávajícího, IČO, sídlo, jde-li o právnickou osobu, nebo bydliště, jde-li o fyzickou osobu. Pokud je poskytována delší než zákonná záruka, prodávající určí podmínky a rozsah prodloužení záruky v záručním listě.
- Spotřebitel je oprávněn odstoupit od smlouvy ve všech případech stanovených Zákonem. Odstoupení je vůči Prodávajícímu účinné od okamžiku, kdy je mu doručeno prohlášení Kupujícího o odstoupení od smlouvy, pokud jsou splněny všechny nutné zákonné podmínky. V případě odstoupení od smlouvy se smlouva od počátku ruší a smluvní strany jsou si povinny vrátit vše, co si na jejím základě poskytly. V případě zrušení smlouvy z důvodu uplatnění práv plynoucích z odpovědnosti za vady, vrací kupující plnění, které mu poskytl Prodávající, pouze v rozsahu, v jakém je to v dané situaci objektivně možné.
- Spotřebitel při uplatnění záruky má:
- jde-li o vadu odstranitelnou, právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady, právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné, a není-li takový postup možný, právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od kupní smlouvy
- jde-li o vadu neodstranitelnou bránící řádnému užívání zboží, právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupit od kupní smlouvy
- jde-li o vady odstranitelné vyskytující se ve větším počtu nebo opakovaně a bránící řádnému užívání zboží, právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupit od kupní smlouvy
- jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li výměnu věci, právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od kupní smlouvy
- V případě, že Kupující využije svého práva vyžadovat odstranění vad Zboží opravou a v záručním listu, je pro účely záručních oprav Zboží určený podnikatel odlišný od Prodávajícího, jehož sídlo či místo podnikání je ve stejném místě jako v případě Prodávajícího nebo v místě pro Kupujícího bližším, uplatní Kupující právo na záruční opravu u podnikatele uvedeného v záručním listu. Tyto informace lze případně nalézt v dokladu, který nahrazuje záruční list.
- Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění Reklamace, pokud se Prodávající s Kupujícím nedohodnou na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty se Kupujícímu přiznávají stejná práva, jako by se jednalo o neodstranitelnou vadu.
- Za situace, kdy je potřeba Zboží zaslat Prodávajícímu nebo servisnímu středisku, si Kupující ve vlastním zájmu vede tak, aby bylo Zboží zabaleno do vhodného a dostatečně chránícího obalového materiálu vyhovujícího nárokům přepravy křehkého zboží a to včetně veškerého příslušenství a označí zásilku příslušnými symboly.
- Servisní středisko po řádném vyřízení Reklamace vyzve Kupujícího k převzetí opraveného Zboží.
- Nárok na uplatnění záruky zaniká v případě neodborné montáže nebo neodborného uvedení Zboží do provozu, stejně jako při neodborném zacházení s ním, tj. zejména při používání zboží v podmínkách, které neodpovídají svými parametry parametrům uvedeným v dokumentaci ke Zboží.
- Veškeré informace o průběhu reklamace je možno získat telefonicky na čísle +420 499 876 330 nebo +420 777 146 865 (od 9:00 – 14:00 hod).
- V případě odstoupení od kupní smlouvy či poskytnutí slevy z kupní ceny je příslušná platba vrácena Kupujícímu převodem na bankovní účet nebo předána v hotovosti na pokladně v sídle společnosti.
- „Spotřebitelská smlouva“ je smlouva kupní, smlouva o dílo, případně jiné smlouvy, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel.
- „Prodávající“ je obchodní společnost TINY-CZ s.r.o., se sídlem Komenského 162, 542 01 Žacléř , IČ 25998200, zapsané v obchodním rejstříku v oddíle C., vložka 19098 u rejstříkového soudu v Hradci Králové. TINY-CZ s.r.o. je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.
- Zákazníkem našeho internetového obchodu je „Kupující“. Vzhledem k platné právní úpravě se rozlišuje kupující, který je spotřebitelem a kupující, který spotřebitelem není.
- „Kupující spotřebitel“ nebo jen „Spotřebitel“ je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.
- „Kupující, který není spotřebitel“, je podnikatel, který nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání s těmito výrobky nebo službami. Tento kupující se řídí obchodními podmínkami v rozsahu, které se ho týkají a obchodním zákoníkem.
- Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu kupujícího i prodávajícího s tímto návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.
- Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, včetně reklamačního řádu, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky a reklamační řád je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.
- Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část před uzavřením kupní smlouvy v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že Kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu a k uzavření Kupní smlouvy nedojde.
- na poskytování Služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění,
- na dodávku Zboží nebo Služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Prodávajícího,
- na dodávku Zboží upraveného podle přání Kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání,
- na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li Kupující jejich originální obal,
- na dodávku novin, periodik a časopisů,
- spočívajících ve hře nebo loterii.
Tyto obchodní podmínky spotřebiteli umožňují jejich archivaci a reprodukci. Momentem uzavření kupní smlouvy kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky včetně ceny objednaného zboží uvedenou v potvrzené objednávce, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 15.7.2007
PRO INSPIRACI
NÁVRHY DEKORACÍ
* najdete v
REALIZACE/OSTATNÍ
KOČIČÍ
HRAD
* najdete v
REALIZACE/ŠKOLKY
VĚŠÁK
TŘI V JEDNOM

JAKO VĚŠÁK
JAKO SLUHA
A VAŠE DĚTI MAJÍ NA HRANÍ DVA
PIRÁTSKÉ MEČE
A PIRÁTSKÉ MINCE
* najdete v NÁBYTEK
Pirátská truhla

Nová truhla pro kluky i tatínky.
Dodáváme v rozloženém
provedení. Snadná montáž.
Najdete v e-shopu v kategorii
Truhly
_________________
NOVÉ DEKORACE
NOVĚ SE DOPLŇUJE
NÁBYTEK

Hrací Koutek
H R A D
*najdete v REALIZACE/ŠKOLKY
Kryty na Topení
*najdete v REALIZACE/ŠKOLKY
vzor Krytu číslo 1
vzor Krytu číslo 2
vzor Krytu číslo 3
Libovolný Motiv Krytu

Venkovní Lavička
*najdete v REALIZACE/ŠKOLKY

Lavička pro 2 děti
*najdete v NÁBYTEK




14.5.2010 - do drobných (D) i velkých dekorací (A) jsme přidali nové pruhované rybky a lastury pro doplnění vodních světů.


4.5.2010 - v sekci REALIZACE/ Školky najdete fotografie k novince, kterou jsme připravili především pro mateřské školky - dětský koutek HRAD.

3.5.2010 - Úchytky na nábytek ve tvaru kytky, najdete v bytových doplňcích, různé barevné provedení, BD05.

30.4.2010 - "Sluha" dinosaurus - kolega k žirafě, najdete v bytových doplňcích pod označením BD04.

20.4.2010 - Indiáni, najdete je v kategorii dekorace A

20.4.2010 - Zrcadlo s motivem berušky, dvě velikosti, ručně malované. Najdete v e-shopu v kategorii bytové doplňky.

16.4.2010 - Barevné kopretiny s úsměvem ( 2 druhy v 9 barevných provedeních ). Větší dekorace,najdete v e-shopu jako dekoraci A109 nebo A110.

15.4.2010 - Rybky - nové drobné dekorace D249 a D250. V eshopu najdete mezi baleními. Jsou určeny především jako doplněk k větším sestavám vodního světa.

10.4.2010 - Vodník na vrbě - nové dekorace typu A, lze objednat jednotlivě nebo jako komplet. Rybník je samolepka nebo ho můžete sami namalovat přímo na stěnu a doplnit o ostatní dekorace.

16.3.2010 - nový přírůstek na oblohu - rackové (baleno po 2ks)- najdete pod označením A84, A85 a A86.

11.3.2010 - dneska ještě něco pro kluky - poličky PO7 Auto a PO8 Náklaďák. Najdete v e-shopu v kategorii Poličky.


26.2.2010 - Do nové kategorie v e-shopu - "Bytové doplňky" jsme pro Vás připravili první příspěvek - "sluhu" žirafu, označení BD 01. Praktický a pojízdný odkladač na oblečení pro Vaše děti.

25.2.2010 Mašinka - nová dekorace, kterou jsme pro Vás připravili. Jako drobnou dekoraci ji najdete pod označením D166 a jako velkou dekoraci pod označením A15.

8.2.2010 - představujeme Vám novinku - dětský metr B7 - mořský svět.
Najdete ho v našem e-shopu, v kategorii "Metry".

Sada ptáčků s kolíčkem

Ptáčci s kolíčkem na uchytení. Najdete v e-shopu v kategorii "Zápichy".
Baleno po 6-ti kusech.
Narozeninové židle - beruška a krab


Vlaštovky ke sluníčku a mráčkům.
Najdete v e-shopu pod "Dekoracemi A", typ A77,A78,A79


Samolepky velikosti cca 5x5 cm na aršíku najdete v e-shopu, v nové kategorii SAMOLEPKY.















